Information de livraison PROSURF

Informations de Livraison

Chez PROSURF, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions. Notre service de livraison, en partenariat avec GLS, vous garantit une expérience fluide, rapide et sécurisée.

Délai de Livraison

• France Métropolitaine :
  Votre commande est expédiée sous 24h après sa validation. Le délai de livraison est estimé entre 2 à 4 jours ouvrables après l'expédition.

• Autres pays européens :
  Les délais de livraison peuvent varier selon la destination. En général, il faut compter entre 3 à 6 jours ouvrables.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi vous permettant de suivre en temps réel l’acheminement de votre colis.

Livraison offerte a partir de 150€ de commande

Questions Fréquentes

• Quels sont les horaires de livraison ?
  Les livraisons sont effectuées en semaine, du lundi au vendredi, entre 9h et 18h.

• Que faire si je suis absent lors de la livraison ?
  Si vous êtes absent lors du passage du livreur, un avis de passage sera déposé avec les informations nécessaires pour organiser une nouvelle livraison ou récupérer votre colis dans un point relais GLS proche de chez vous.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à prosurf.team@gmail.com. Nous serons ravis de vous aider.